Emily's 行銷筆記
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那支「過時」的廣告，教我別再預設別人
幾年前，我手上還在跑一支 N 年前的舊素材。明明過時、明明該被淘汰，它卻用很低的成本，穩穩贏過那些精心打磨的新素材。那一刻我才懂：客戶在乎的從來不是好不好看，而是你有沒有說中他的需求。這篇想聊的，是廣告投放教我的一件事「別太快預設別人」，無論是客戶，還是身邊的人。
行為經濟學：我們以為自己在選，其實很多時候只是走大腦最省力的路
多數人都是以為字幾是靠「思考」來做決定的。但了解「行為經濟學」之後，會發現：很多看起來像是「我想要」「我決定」的選擇，其實都是大腦為了省力，自動幫我走的那條路。
常客行銷：讓顧客「再次購買」的關鍵「不是體驗，而是記憶」
常客行銷指出，顧客回購的關鍵不是體驗，而是被記住的情感瞬間。體驗會結束，但記憶會留下。與其追求流程完美，不如設計讓人願意回購與分享的記憶點。開發新客帶來短暫成交，經營舊客才是長期獲利核心。
Patagonia 評測：為什麼外套這麼耐穿？從品牌故事說起
那件外套陪我上山五年仍完好如初，讓我開始好奇 Patagonia 為什麼這麼耐穿。原來這個品牌從鐵匠工房起家，以環境責任為核心，讓「回收」、「修補」與「耐用」變成一種生活哲學。
這5個職場禮儀常被忽略，你踩雷了嗎？
「職場禮儀」不是要裝懂或背規矩，而是一種讓人感覺你好合作的訊號。不同產業、公司對細節的在意程度不一樣，重點是找到自己做起來也自然、不彆扭的方式，讓互動順利又加分。
品牌生日行銷怎麼做？看7-11、全家幽默案例＋低成本點子
品牌生日行銷不只是大品牌的專利。7-11、全家用幽默的生日活動成功吸引目光，但其實就算是小店，也能搭配輕鬆或有梗的文案，在社群上創造被分享、被記住的機會。