Emily's 行銷筆記
在求職過程中，你是否也曾困惑於履歷沒有回音，或是面試後遲遲沒有結果？明明努力工作、積極進修，卻總是得不到機會？這篇文章彙整資深人資 Samuel 的第一手觀察與實務經驗，從履歷優化、面試準備到職涯轉換，提供一系列貼近現實的求職建議。
透過他的HR視角，你將更了解企業與人資如何評估求職者，幫助你避開常見錯誤，精準調整策略，提升錄取機會。
如果你正準備轉職、投履歷、或者想更理解人資到底怎麼看一份履歷與一場面試，希望這篇文章能讓你少走一些彎路。
Table of Contents
從人資到顧問，換位思考，更懂「老闆在想什麼」
Samuel的職涯起點是碩士主修人資，畢業後進入企業擔任 HR，專責招募與任用。起初他站在員工立場，也會跟一般員工一樣覺得有時候企業的決策「太現實」。但後來他轉職成為顧問，開始與許多中小企業老闆合作，體會到老闆們的掙扎與難處。
Samuel 提到「老闆有時候不是不在意員工，而是他們手上有一整家公司的營運要考慮，很多看起來不近人情的選擇，背後其實都是經過深思熟慮的取捨。」
這樣的經歷，讓他在回到企業擔任人資時，擁有了不同的視角。他不只有人資專業，也懂老闆在想什麼。
在「雙重思維」下，他的建議更有別於一般人資角度。
求職：一份好履歷，不能只是「我做過什麼」
Samuel 直白地說：「很多人在求職時，履歷只寫了『我做了什麼』，卻沒說『結果怎麼樣』。這樣的履歷，看了幾秒就會被跳過。」
但他也提醒了一句更核心的觀念：「你不是在寫一份『我很好』的總結，而是在寫給那份職缺說明(Job Description)的具體回應。」
這句話點出了履歷最容易忽略的事：我們常常「寫自己想寫的」，但沒寫對方「想知道的」。
要讓 HR 願意停下來看，其實不是靠格式華麗，而是讓他感覺——「你是我在找的人」。
職缺說明(Job Description)是寫履歷的起點
在你動筆前，請先認真讀一遍職缺說明(Job Description)：
他們在找怎樣的能力？
重複出現的詞或技能是哪些？
有沒有你具備，但還沒寫進履歷裡的東西？
職缺說明就像對方在開菜單，履歷就是你在點對菜、上對盤。
讓你的每段經歷、每項技能，都有對應、都有回應。這樣的履歷才不會被當成「模板履歷」，而會被當成「有意圖、看得懂我們需求」的申請者。
履歷撰寫，其實是一段「認識自己」的過程
很多人在求職、寫履歷時，會卡住，覺得：
「我好像沒什麼特別的成果」
「做過的事也沒有什麼太厲害的數字」
但 Samuel 常鼓勵大家，履歷不是一份炫耀文，而是一面鏡子。
你寫的每一句話，其實都在幫助你回顧：
自己曾經參與過什麼？
在團隊中扮演什麼角色？
曾經面對過什麼挑戰？如何處理？
哪些經歷，其實隱含了你的特質與能力？
就算沒有看似「很厲害的作品集」，也不代表你沒有價值。
只要耐下心，一步步拆解、整理，你會發現許多過去被忽略的亮點，其實才是讓你與眾不同的地方。
常見的履歷錯誤＆改善方式
1.格式與排版不佳
排版雜亂、資訊過多或過少，都會讓 HR 看得很吃力。一份乾淨、清楚、有邏輯的履歷，是加分的第一步。
2.履歷太長但內容太空
Samuel 說：「不是頁數多就代表厲害。」
尤其對多數職位來說，1～2 頁即可，重點是把與 職缺說明有關的能力、經歷講清楚，勝過冗長累贅的描述。
3.關鍵字沒放對地方
HR 初步篩選履歷時，常用「快速掃描」的方式找重點，所以像軟體工具、語言能力、工作技能等關鍵字，一定要明確放在顯眼處，不要藏在段落裡。
4.只寫行動，沒有成果或影響
「協助行銷團隊」「負責社群貼文」這種陳述太普通，主管更在意的是：這些行動，是否創造了影響力？
例如：
「優化投放素材，提升點擊率 30%」
「重新設計流程，讓申請時間減少 2 天」
如果真的很難量化，也能描述改善過程、團隊變化，展現你在其中的角色與貢獻。
5.完全交給 AI 生成？
現在很多人會用 AI 協助寫履歷，但 Samuel 強調：「履歷是你認識自己的過程，如果你自己都不理解裡面寫的內容，面試時很容易答不出來。」
AI 可以幫助你節省時間、補齊結構，但最重要的，還是你對自己過往經歷的熟悉與整理。那才是你真正能帶去面試現場的底氣。
跨領域轉職：從「投履歷」變成「創造機會」
跨領域轉職的人越來越多，但也是最容易卡關的族群。Samuel 提供了幾個務實的方向：
1.內部轉調： 如果現有公司有機會，這是最容易的方式。因為你已熟悉公司產品、流程與文化，像是從工程師轉任 PM 或業務，通常會比直接跳槽到外部公司容易成功。這樣做也能降低「試錯」成本，因為適應新公司的挑戰遠高於在原公司內部轉換部門。
2.回爐進修： 若時間與資源允許，重新學習新領域的知識與技能，能建立轉職的「籌碼」。
3.人脈推薦： 若有認識相關領域的人，請他們幫忙引薦。被推薦的履歷在企業中有更高的關注度。
4.願意從頭來過： 有時候轉職需要放下過去的資歷與薪水，願意從初階職位重新來過。這種態度往往會讓企業看見你的誠意與抗壓性。
面試，不只是問答，而是你「整體形象」的展示
面試的過程其實比我們想像得更早開始，可能從第一封回信、接第一通電話就已經開始評估你了。
Samuel 強調幾個關鍵細節：
禮貌與一致的態度： 從接到電話邀約開始，保持禮貌非常重要。無論是面對 HR、用人主管，甚至是 CEO，都要保持一致的態度。態度代表著你的個人品牌。
展現用心與準備： 清晰表達應徵動機，並在了解公司與職位後，能快速判斷是否符合你的期望。避免只關注薪資或對招募流程表現出不尊重。
每個接觸點都是機會： 把與公司的每一次互動都視為互相了解的機會，展現你的積極與專業態度。
如果拿到了面試機會，有一個很重要的提醒……
有時候，我們以為自己準備得很充分，甚至把常見問題背得滾瓜爛熟，但當我們真的坐到面試椅上的時候，卻發現：該怎麼結尾似乎沒想清楚；突然腦袋一片空白；那些自己認為很重要的經歷，竟然在關鍵時刻沒說出來……
這種情況其實很常見，尤其是當我們很久沒好好練習「如何把自己說清楚」的時候。如果你願意花些時間，自己先想想可能會問到的問題，在鏡子前練習一遍，或者錄音檢視一下自己的表達，會發現自己卡住的地方，其實是可以改善的。
但如果你想要更有針對性地練習，並且希望有人能給你真正的反饋，Samuel 提供了對應的服務。
他不會只幫你修改幾行文字或問幾個常見問題，而是根據你要面試的產業、職位和個人特質，跟你一起找出那些容易被忽略的盲點，幫你釐清你的優勢，讓你能更加自信地展示自己。這樣，你就能從「我知道自己不錯」，轉變成「讓面試官也覺得你不錯」。
如果你現在正處於「撰寫履歷爭取面試機會」或是「希望在面試中脫穎而出」的階段，Samuel 可以協助你梳理履歷、準備面試，把你的優勢更清晰、更有焦點地展現出來。
對於求職者來說，透過專業的建議和指導，你會發現自己能更自信地展現能力，也能在面試中更加從容，進而提高成功獲得工作的機會。
📌 Samuel 的 IG 帳號在這裡： @careercoach_sam
如果你有興趣他的服務，可以直接私訊他，記得跟他說是看到「Emily」的分享文章來的，我有幫大家爭取一些專屬的小優惠喔！
面對求職結果的心理調適：錄取與否，從來就不單純
在求職的過程中，我們難免會遇到挫折。特別是當我們投入很多心力準備、滿懷期待地面試，卻沒有拿到心儀的 offer，常常會讓人陷入自我懷疑：
是我不夠好嗎？
我是不是表現得不夠專業？
還是我根本不適合這個產業？
但 Samuel 的觀察是：
錄取與否，很多時候其實並不是單純取決於你的能力好壞。
背後的考量，往往比你想像的更複雜、更無關個人價值。例如：
1.團隊平衡的需求
公司可能正在補一個「特定個性」的人，以平衡既有團隊的合作動態。你的專業很強，但可能與現有組成有些重疊或化學反應不符。
2.團隊文化與默契
有些主管特別重視「共事的感覺」，會尋找能與既有成員有良好互動的人選。這種考量並非能力問題，而是屬於團隊氣氛與工作節奏的選擇。
3.公司策略的變動
有時候，公司內部策略突然調整，原先要補的職位可能暫緩或取消，並不是你做錯了什麼，而是局勢變了。
4.競爭激烈
即使你表現很好，也可能剛好遇上了幾位與你實力相當，甚至更貼近公司短期目標的對手。這不是「你不夠好」，而是「公司要選最適合現在的那一位」。
所以，請不要因為一次未錄取而否定自己。這些錄取背後的判斷邏輯，大多是外部求職者難以得知的。你可能永遠無法完全理解為什麼沒被選上，但這不代表你不夠優秀、不夠值得。
你的價值，不會因為一次的拒絕就被否定。而你持續成長的態度、願意整理自己經歷、努力調整的心，反而才是會陪你走更遠的力量。
求職不只是行銷自己，更是一場與自己的深度對話
當我們從 HR 的角度重新理解求職過程，會發現：一份好履歷，不只是寫下你做過什麼，而是對職缺需求的具體回應；一次成功的面試，也不只是回答問題，而是從每個細節展現你的專業與態度。
Samuel 透過自己從人資到顧問的經驗，提醒我們：求職不只是行銷自己，更是認識自己、理解企業、建立連結的過程。
無論你正在準備轉職、面對面試，或重新整理自己的職涯方向，希望可以從這些觀點中找到新的突破口。不是一味迎合市場，更多的是真實地與內在對話，讓每一次求職，都更貼近自己想要的未來。
願你不只是「找到工作」，而是真正找到屬於自己的職涯位置。
最後，祝福每位求職者在每一段尋找與探索的過程中，都更靠近理想中的自己。
HR專家簡介
- 受訪者：Samuel
- 介紹：曾在全球前三大外商及前30大台商擔任HR職位，積累了1萬+份履歷審核及500+場人才面談的經驗。
- 經歷：NCU 人資碩士、中華人事主管協會人資管理師認證
- 服務項目：履歷健檢、模擬面試、職涯諮詢
- 聯繫方式：@careercoach_sam
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